Wil je NPO Start of NPO Plus op je televisie gebruiken, maar vraagt de app om een koppelcode? Dan moet je jouw televisie eerst verbinden met je NPO-account. Dit doe je via de officiële website id.npo.nl/koppel. Op deze pagina vul je de code in die op je televisiescherm verschijnt, waarna je kunt inloggen en programma’s kunt bekijken.
Sommige mensen zoeken naar id.npo.nk/koppel, maar dat is een verkeerd gespeld internetadres. De juiste URL eindigt op .nl/koppel en niet op .nk/koppel.
In deze handleiding leggen we stap voor stap uit hoe je NPO koppelt aan je smart-tv, hoe NPO Plus inloggen werkt en wat je kunt doen wanneer de koppelcode niet wordt geaccepteerd.
Wat is id.npo.nl/koppel?
De website id.npo.nl/koppel is de officiële koppelpagina van de Nederlandse Publieke Omroep (NPO). Je gebruikt deze pagina om de NPO Start-app op je televisie aan je persoonlijke NPO-account te koppelen.
Dat is handig omdat het invoeren van een e-mailadres en wachtwoord met een televisieafstandsbediening behoorlijk omslachtig kan zijn. In plaats daarvan verschijnt er een unieke code op je televisie die je via je smartphone, tablet of computer kunt bevestigen.
Direct naar de juiste NPO-koppelpagina:
**https://id.npo.nl/koppel**Open koppelpagina
Let op: je hebt een code nodig die door de NPO Start-app op je televisie wordt weergegeven. Zonder deze code kun je de koppeling niet afronden.
Stappen om NPO te koppelen op je tv
Het koppelen van NPO Start of NPO Plus is meestal binnen enkele minuten geregeld. Je hebt hiervoor een televisie met een ondersteunde NPO Start-app, een internetverbinding en een smartphone, tablet of computer nodig.
Stap 1. Open NPO Start op je televisie
Zet je televisie aan en open de NPO Start-app.
Afhankelijk van je televisie vind je deze app in het hoofdmenu, bij de geïnstalleerde applicaties of via een aangesloten streamingapparaat.
Heb je de app nog niet geïnstalleerd? Zoek dan in de appwinkel van je smart-tv naar NPO Start en installeer de applicatie, mits deze beschikbaar is voor jouw apparaat.
Stap 2. Kies voor inloggen
Open de NPO Start-app en zoek naar de optie Inloggen.
Wanneer je deze selecteert, verschijnt er een scherm met een QR-code en een cijfercode. Die code heb je nodig om je televisie te koppelen.
Laat dit scherm voorlopig openstaan.
Stap 3. Ga naar id.npo.nl/koppel
Pak je smartphone, tablet of computer en open een internetbrowser, bijvoorbeeld Chrome, Safari of Edge.
Typ vervolgens het juiste adres in:
Gebruik niet het foutieve adres id.npo.nk/koppel. Dit is geen officiële koppelpagina van NPO.
Zorg ervoor dat je bent ingelogd met je NPO-account. Heb je nog geen account, dan kun je via NPO Start een account aanmaken.
Stap 4. Vul de koppelcode in
Op de koppelpagina kun je de cijfercode invoeren die op je televisiescherm staat.
Neem de code zorgvuldig over. Controleer of je geen cijfers hebt verwisseld en of je de code van de juiste televisie gebruikt.
Heb je meerdere televisies in huis? Dan kan iedere televisie een eigen koppelcode tonen.
Stap 5. Bevestig de koppeling
Heb je de juiste code ingevuld? Bevestig deze dan op de website.
NPO geeft aan dat je na het bevestigen van de code op het betreffende apparaat bent ingelogd. NPO.nl
Je kunt nu teruggaan naar je televisie en de NPO Start-app gebruiken.
id.npo.nk/koppel werkt niet: wat is het juiste adres?
Een opvallende zoekopdracht rondom het koppelen van NPO is id.npo.nk/koppel. Dit lijkt sterk op de officiële URL, maar bevat een typefout.
Het verschil zit in de domeinnaam:
| Ingevoerd adres | Correct? |
|---|---|
| id.npo.nk/koppel | Nee, verkeerd gespeld |
| id.npo.nl/koppel | Ja, officiële koppelpagina |
| https://id.npo.nl/koppel | Ja, volledige officiële URL |
Bij de foutieve variant staat er nk in plaats van nl. Daardoor kom je niet op de bedoelde NPO-pagina terecht.
Het is niet vastgesteld waarom deze verkeerde schrijfwijze regelmatig als zoekterm voorkomt. Mogelijk typen mensen de URL verkeerd over of lezen ze de letters op hun scherm niet goed.
Zoek je op id.npo.nk/koppel omdat je een code op je televisie moet invoeren? Gebruik dan altijd het correcte adres: **https://id.npo.nl/koppel**.
NPO Plus inloggen op je televisie
Heb je een betaald abonnement op NPO Plus? Dan gebruik je dezelfde koppelprocedure.
NPO Plus is namelijk geen volledig afzonderlijke televisie-app. Je gebruikt de NPO Start-app en logt daarin in met het account waaraan je Plus-abonnement gekoppeld is.
De stappen voor NPO Plus inloggen zijn:
- Open NPO Start op je televisie.
- Selecteer Inloggen.
- Open id.npo.nl/koppel op je telefoon of computer.
- Log in met het NPO-account waarop je Plus-abonnement actief is.
- Vul de code van je televisie in.
- Bevestig de koppeling.
Na het inloggen zou je toegang moeten krijgen tot de programma’s en extra mogelijkheden die bij je abonnement horen.
NPO Plus herkent je abonnement niet
Het kan voorkomen dat je wel betaalt voor NPO Plus, maar dat de app op je televisie aangeeft dat je geen abonnement hebt.
Volgens de NPO zijn twee veelvoorkomende oorzaken dat je op de televisie niet bent ingelogd of dat je bent ingelogd met een ander e-mailadres dan waarop het abonnement geregistreerd staat. NPO.nl
Controleer daarom eerst met welk e-mailadres je bent ingelogd.
Heb je meerdere NPO-accounts? Dan is het mogelijk dat je per ongeluk het gratis account gebruikt in plaats van het account waarop je NPO Plus hebt afgesloten.
Wat is het verschil tussen NPO Start en NPO Plus?
NPO Start is het online videoplatform van de Nederlandse Publieke Omroep. Via de website en app kun je live televisie kijken en uitzendingen terugkijken.
NPO Plus is de betaalde uitbreiding daarvan.
| NPO Start | NPO Plus |
|---|---|
| Gratis aanbod | Betaald abonnement |
| Live publieke zenders bekijken | Ook live publieke zenders bekijken |
| Programma’s terugkijken binnen de beschikbare rechten | Meer mogelijkheden om langer terug te kijken |
| Reclame kan voorkomen | Extra reclamevrij aanbod |
| Standaard beschikbaar programma-aanbod | Extra series, films en documentaires |
Je hoeft voor NPO Plus dus geen aparte koppelwebsite te gebruiken. Zowel gratis als betalende gebruikers kunnen hun account via id.npo.nl/koppel verbinden met een ondersteunde televisie-app.
NPO koppelen via een QR-code
Naast de handmatige koppelcode kun je ook een QR-code gebruiken.
Dit is vaak de gemakkelijkste manier om NPO Start op je televisie te activeren.
Open de NPO Start-app op je televisie en kies voor inloggen. Wanneer de QR-code verschijnt, pak je je smartphone en open je de camera.
Richt de camera op de QR-code op het televisiescherm. Op je telefoon verschijnt vervolgens een melding of link waarmee je de bijbehorende website kunt openen.
Log indien nodig in met je NPO-account en volg de instructies om de koppeling te bevestigen.
Het voordeel is dat je het internetadres en de cijfercode meestal niet handmatig hoeft over te typen.
Controleer wel of de QR-code naar een officiële NPO-website verwijst.
NPO Start koppelen aan een Samsung smart-tv
Heb je een Samsung smart-tv? Dan kun je de NPO Start-app gebruiken wanneer jouw model en softwareversie worden ondersteund.
Open het appmenu van je Samsung-televisie en zoek naar NPO Start. Start de applicatie en kies voor inloggen.
Verschijnt er een koppelcode? Open dan op een ander apparaat de officiële koppelpagina en voer de code in.
Werkt de app niet goed? Controleer dan of er updates beschikbaar zijn voor de NPO Start-app en de software van je Samsung-televisie.
Bij oudere televisies kan het voorkomen dat de nieuwste versie van de app niet meer wordt ondersteund.
NPO koppelen op een LG smart-tv
Ook op veel LG smart-tv’s kun je NPO Start gebruiken.
Open de applicatie vanuit het hoofdmenu van je televisie en selecteer de inlogfunctie. Vervolgens kun je de getoonde code invoeren op id.npo.nl/koppel.
Wanneer je televisie geen code laat zien of de app niet goed functioneert, controleer dan of je de nieuwste beschikbare versie hebt geïnstalleerd.
De exacte mogelijkheden hangen af van het model en de webOS-versie van je televisie.
NPO Start koppelen op een Philips of Sony televisie
Veel Philips- en Sony-televisies gebruiken Android TV of Google TV. Op ondersteunde modellen kun je NPO Start via de beschikbare appwinkel installeren.
De koppelprocedure verloopt vervolgens op dezelfde manier.
Open de app, kies voor inloggen en gebruik de getoonde code om via de officiële website je account te koppelen.
Bij oudere modellen kan de beschikbaarheid van de app verschillen. Controleer daarom altijd of jouw televisie nog wordt ondersteund.
NPO Plus inloggen via KPN of Ziggo
Niet iedereen gebruikt de NPO Start-app rechtstreeks op een smart-tv. Je kunt de applicatie soms ook openen via de tv-ontvanger van je internet- en televisieprovider.
Denk bijvoorbeeld aan een ontvanger van KPN of Ziggo.
NPO Start koppelen via KPN
Gebruik je een KPN tv-ontvanger waarop de NPO Start-app beschikbaar is? Open dan de applicatie via het menu van de ontvanger.
Kies voor inloggen en volg de aanwijzingen op het scherm.
Wanneer er een koppelcode verschijnt, kun je deze via de officiële NPO-website invoeren.
Houd er rekening mee dat de beschikbaarheid en werking van apps per type KPN-ontvanger kunnen verschillen.
Op Digiwerken hebben we eerder ook een uitgebreide handleiding voor de Arris VIP5202 gepubliceerd, waarin we de mogelijkheden van deze KPN tv-ontvanger bespreken.
NPO Start koppelen via Ziggo
Ook bij Ziggo kun je op ondersteunde mediaboxen de NPO Start-app gebruiken.
Open de applicatie via het menu van je mediabox en kies voor inloggen.
Gebruik vervolgens de koppelcode of QR-code die op het scherm verschijnt.
Heb je een Ziggo Next Mini? Dan kun je in ons artikel over de Ziggo Next Mini meer lezen over de werking en mogelijkheden van deze compacte tv-ontvanger.
Let op: bij sommige oudere versies van de NPO Start-app werkte de koppelprocedure anders. Sinds de vernieuwing van NPO Start in november 2023 zijn er ook gebruikers geweest die problemen ondervonden met verouderde apps en oude koppeladressen. KPN Community+1
Gebruik daarom een actuele versie van de app.
NPO koppelcode werkt niet: mogelijke oorzaken en oplossingen
Soms lukt het koppelen niet meteen. Je voert de code in, maar krijgt een foutmelding of de televisie blijft op het inlogscherm staan.
Er zijn verschillende mogelijke oorzaken.
1. Je gebruikt het verkeerde internetadres
Controleer allereerst of je daadwerkelijk op id.npo.nl/koppel bent.
Een typefout zoals id.npo.nk/koppel kan ervoor zorgen dat je de officiële pagina niet bereikt.
Typ het adres daarom opnieuw in je browser.
2. De koppelcode is niet meer geldig
Een koppelcode is bedoeld voor een specifieke inlogsessie. Wanneer de code niet meer geldig is, kun je de koppeling niet afronden.
Ga terug naar de NPO Start-app op je televisie en laat een nieuwe code verschijnen door het inlogproces opnieuw te starten.
Voer deze nieuwe code vervolgens in op de website.
3. Je bent ingelogd met het verkeerde account
Vooral bij NPO Plus kan dit verwarring veroorzaken.
Controleer of je op de website bent ingelogd met hetzelfde e-mailadres waarop je abonnement actief is.
Log eventueel uit en meld je opnieuw aan met het juiste account.
4. De NPO Start-app is verouderd
Een oudere versie van de applicatie kan problemen veroorzaken met de huidige inlogprocedure.
Controleer in de appwinkel van je televisie of er een update beschikbaar is.
Is dat niet het geval? Dan kun je nagaan of jouw televisie nog wordt ondersteund.
5. De internetverbinding werkt niet goed
NPO Start is een streamingdienst en heeft een werkende internetverbinding nodig.
Controleer of je televisie met wifi of een netwerkkabel verbonden is.
Probeer eventueel een andere streamingapp te openen. Werkt deze ook niet, dan kan het probleem bij je internetverbinding liggen.
6. Er is een tijdelijke storing
Het kan ook gebeuren dat de NPO Start-app of het inlogsysteem tijdelijk niet goed functioneert.
Probeer in dat geval de applicatie volledig af te sluiten en opnieuw te openen.
Je kunt ook de televisie opnieuw opstarten en het na enkele minuten opnieuw proberen.
De NPO-koppelpagina opent niet
Kom je niet op de juiste website terecht? Controleer dan eerst of je het adres goed hebt ingevoerd.
De correcte URL is:
Werkt de website niet, probeer dan de volgende controles:
- Open de pagina in een andere browser.
- Controleer of je telefoon of computer internet heeft.
- Probeer een privé- of incognitovenster.
- Schakel eventueel tijdelijk een storende browserextensie uit.
- Open eerst NPO Start en log daar in op je account.
- Ga daarna opnieuw naar de koppelpagina.
Blijft de website onbereikbaar? Controleer dan via de officiële NPO-serviceomgeving of er een bekend probleem is.
Oude NPO-koppelpagina’s: waarom werken sommige adressen niet meer?
Op internet kom je nog verwijzingen tegen naar oudere manieren om NPO Start te koppelen.
Een voorbeeld is het voormalige adres npostart.nl/connect.
Rond de vernieuwing van NPO Start in november 2023 ontstonden problemen doordat sommige oudere televisie-apps nog naar oude inlogpagina’s verwezen.
Gebruikers meldden destijds onder andere dat zij wel een code op hun televisie kregen, maar geen werkende pagina konden vinden om deze in te voeren. KPN Community+1
De huidige officiële instructie verwijst naar id.npo.nl/koppel.
Zie je op je televisie nog een oud internetadres of een afwijkende koppelprocedure? Controleer dan of er een update voor de NPO Start-app beschikbaar is.
Kun je NPO Start gebruiken zonder account?
NPO Start biedt gratis programma’s en livestreams aan. Voor bepaalde functies, waaronder het koppelen van een persoonlijk account aan je televisie, moet je echter inloggen.
Een gratis NPO-account is iets anders dan een betaald NPO Plus-abonnement.
Je hoeft dus niet automatisch NPO Plus af te sluiten om een NPO-account te gebruiken.
Wil je uitsluitend gratis beschikbare programma’s bekijken, dan is een betaald Plus-abonnement niet noodzakelijk.
Voor extra programma’s en aanvullende abonnementsfuncties kan NPO Plus wel nodig zijn.
Kun je NPO op meerdere televisies koppelen?
Je kunt je NPO-account op meerdere ondersteunde apparaten gebruiken, maar je moet mogelijk op iedere televisie afzonderlijk inloggen.
Dat komt doordat de koppelcode aan een specifieke inlogsessie op een bepaald apparaat verbonden is.
Wil je bijvoorbeeld NPO Start gebruiken op de televisie in de woonkamer én op een tweede televisie in de slaapkamer? Open dan op beide apparaten afzonderlijk de NPO Start-app en doorloop waar nodig de koppelprocedure.
Gebruik bij het koppelen steeds de code die op de betreffende televisie wordt weergegeven.
Houd er rekening mee dat eventuele beperkingen voor gelijktijdig kijken kunnen afhangen van de actuele abonnementsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen over NPO koppelen op je tv
De officiële website is **https://id.npo.nl/koppel**. Hier kun je de code invoeren die op je televisie verschijnt om je NPO-account te verbinden met de NPO Start-app.
Nee. id.npo.nk/koppel is een verkeerd gespeld adres. De juiste domeinnaam is npo.nl en de officiële koppelpagina is id.npo.nl/koppel.
Open NPO Start op je televisie, kies voor inloggen en voer de getoonde code in via de officiële koppelwebsite. Gebruik daarbij het NPO-account waarop je Plus-abonnement actief is.
Je voert de code in op id.npo.nl/koppel, via een browser op je telefoon, tablet of computer. Je hoeft de code dus niet op je televisie zelf in te voeren.
Omdat het adres verkeerd is gespeld. De letters nk moeten nl zijn. Open daarom de officiële website van NPO en probeer het opnieuw.
Ja. Je kunt de cijfercode die op je televisie verschijnt ook handmatig invoeren via de officiële website.
Controleer of je bent ingelogd met het juiste account. Volgens NPO komt het voor dat gebruikers op hun televisie niet zijn ingelogd of een ander e-mailadres gebruiken dan waarop het Plus-abonnement geregistreerd staat.
Controleer of je de code goed hebt overgenomen, of de code nog geldig is en of je de juiste website gebruikt. Probeer eventueel een nieuwe code aan te vragen door de inlogprocedure op je televisie opnieuw te starten.
Dat hangt af van het merk, model en besturingssysteem. Niet iedere oudere smart-tv ondersteunt de actuele NPO Start-app. Controleer de appwinkel van je televisie en de actuele ondersteuning van NPO.
Ja. Zowel gebruikers met een gratis NPO-account als gebruikers met een NPO Plus-abonnement kunnen via deze pagina hun account koppelen aan een ondersteunde NPO Start-app.
Normaal gesproken blijft je televisie ingelogd. Na bijvoorbeeld uitloggen, opnieuw installeren van de app of bepaalde softwarewijzigingen kan het nodig zijn de koppeling opnieuw uit te voeren.
Controleer of je de nieuwste versie van de NPO Start-app gebruikt. Bij oudere apps kan de koppelprocedure afwijken. Probeer de app te updaten en vervolgens een nieuwe code aan te vragen.
NPO koppelen op je tv is meestal eenvoudig
Wil je NPO Start of NPO Plus op je televisie bekijken? Dan hoef je meestal alleen de NPO Start-app te openen, voor inloggen te kiezen en de code op je televisiescherm in te voeren via id.npo.nl/koppel.
Let vooral goed op de schrijfwijze van het internetadres. Zoek je naar id.npo.nk/koppel, dan zit er een typefout in de URL. De juiste pagina is **https://id.npo.nl/koppel**.
Heb je een NPO Plus-abonnement? Zorg er dan voor dat je inlogt met het account waarop dit abonnement geregistreerd staat.
Werkt de koppeling niet, controleer dan of je app actueel is, vraag een nieuwe code aan en probeer de koppeling opnieuw. Zo kun je doorgaans snel weer via je televisie naar de programma’s van de Nederlandse Publieke Omroep kijken.
Gebruikte bronnen
Voor dit artikel is gebruikgemaakt van de officiële informatie van de Nederlandse Publieke Omroep. De actuele instructies voor het koppelen van een televisie en het gebruik van een account vind je via de NPO-servicepagina.
